德阳：罗江县旅游局开展旅游人才队伍“大练兵”

        为搞好此次培训，提高罗江旅游人才队伍整体素质，县旅游局特别邀请成都天利康辉导游管理中心导游培训部副经理，全国导游资格考试口试评委朱雪峰，四川省旅游学校高级讲师、四川省普通话省级测试员、四川省旅游局培训中心特聘培训师肖雪红老师前来授课。两位老师结合2010中国·罗江诗歌节行程安排，采取生动的现场教学形式分别就说好普通话窍门、如何提高导讲技能，规范服务意识、餐饮服务技能、礼仪知识和常用接待的规范方式进行了培训。培训课上全体学员兴趣十分浓厚，积极配合，认真学习和操练。

       培训过后，学员们纷纷表示受益匪浅，对提高导讲技巧和规范服务礼仪有很大帮助，今后县旅游局还将举办更多类似的培训班提升我县旅游服务质量。