2016年12月31日,河南省农信联社与河南中原铁道物流有限公司在郑州签署战略合作框架协议,共同建设“银铁通”新型铁路客票自助服务平台。届时,广大群众可以通过在农村信用社网点(含农商银行)布放的“银铁通”自助设备,实现火车票的购票、取票。(大河网 1月2日)
一年一度的春运即将拉开帷幕,抢票大战早已如火如荼,万千旅客为了一张小小的回家车票费尽了心思,使出了全身的力量。相对于那些眼疾手快、通晓抢票流程的年轻人,还有许多普通民众,诸如中老年务工者、农村居民等等,由于年纪略大、见识不广等缘故,根本不会上网抢票。为了买到心仪的车票,他们有的不辞辛劳奔波售票厅或代售点、有的不得不多掏钱求助于“黄牛党”,既费钱又劳神。
如何让这些普通民众顺利买到车票,这是一个令铁路部门亟需解决的现实难题,而河南省农信联社与铁路部门联手,共同建设“银铁通”新型铁路客票自助服务平台,为解决这个现实难题提供了有益的借鉴。据悉,河南省农信社目前共有5300个营业网点,不仅覆盖了全省所有乡镇,还延伸到大的行政村,网点之多、覆盖面之广,实属少见。铁路部门与其合作共建“银铁通”新型铁路客票自助服务平台,等同于一下子就增添5300个自助售票点,届时河南民众,无论城镇农村,还是邻近偏远,都能在家门口轻松办理购票业务。即便年纪略大、见识不广的中老年居民,只要会使用银行卡,依照服务平台的指引,就能按部就班自行购票,从此无需奔波数十里,更不必求助于黑心的“黄牛党”,真的既方便又快捷。
对于这一便民惠民的民心工程,笔者以为应该做好以下几点:一是购买车票流程和界面要简单易懂,让人一学就会;二是网络稳定性有保障,特别是春运、小长假期间,必须经受起诸多“银铁通”自助设备共同购票的考验;三是做好金融安全风险防范工作,确保民众购票安全。相信这一购票模式启动并推广后,诸多河南居民出行更加便捷、顺畅,倘若不信的话,不妨让我们拭目以待吧!(文/徐向荣)
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