2019年两会期间,住建部部长王蒙徽在全国两会第四场“部长通道”上表示,2019年,住建部将继续贯彻落实党中央、国务院的部署,稳妥实施房地产市场平稳发展的长效机制工作方案,其中指出“坚持调结构、转方式,特别是要大力培育和发展住房租赁市场,重点是要解决新市民的住房问题”。
近年来,租赁市场蓬勃发展,以自如为代表的长租公寓平台正逐步兴起。特别是伴随着消费理念升级浪潮,大众品质安全租住意识逐渐强化,长租市场也在进行着行业标准的蜕变升级。据悉,长租公寓领导品牌自如,持续推出“深呼吸”房源,以期全面提高租住品质。
自如“深呼吸”房源上线 升级体系保障品质
2018年11月1日,自如“深呼吸”房源全面上线,这将是自如在租住环境、租住体验、租住品质的一次深度改善升级。自如“深呼吸1.0房源”,从板材、辅料、施工、室内空气及空置时长五个方面对租住产品进行系统性升级,实现使用优于国标E1级板材、采用具有国家十环认证辅料、41道关键施工工序严格把控、完成空气密闭检测、空置30天后再出租等。
“自如家装配置中心、品质部门、采购部门等多个部门经过近三个月的努力和实践,实现自如品质管理体系由QC(Quality Control)到TQM的升级。我们会在品质重点节点严格把控,而这次我们希望能够做到由点到面的管理。 TQM是全企业、全资源、全面投入的管理体系,全公司每个人都是质量管理的参与者。”自如品质管理中心负责人接受采访时说。
通过TQM体系,自如从研发质量管理、供应商质量管理、物料质量管理、施工质量管理、成品质量管理、售后服务管理、质量改进管理等所有环节,通过内部各部门的协调实现全链条的升级,保障租客“深呼吸,放心住”。
携手CQC探索行业标准 “深呼吸2.0”标准深化
经过一系列的摸索努力,自如希望推动行业标准的进一步明晰,推动行业的良性发展。2019年1月22日,中国质量认证中心(以下简称CQC)与自如签署战略合作协议,共同推动“租住健康可持续发展”课题研究、探索行业标准的建立。中国质量认证中心陆梅主任表示,长租公寓承载着广大居住者对美好生活的向往,应加快标准化服务和规范化管理,进一步完善企业标准,落实质量认证,提升租住体验,推动行业高质量发展。
据悉,由自如CEO熊林领导的“深呼吸2.0”项目也已启动。该项目将联合国内外先进企业、行业权威专家、专业研究机构,从原材料、家具、施工工艺、单位装载量等多个维度寻求系统性突破解决方案。
2019年初,自如对外公布了深呼吸2.0项目研发进展。经过7项功能空间、23项实验测试、49项材质检测、56件家具/家居检测、707个检测点位,自如产品中心已经勾绘出家居、墙面空气曲线。在这些大数据基础上,自如将形成包含施工标准、配置标准、家具标准、主材标注、空气健康标准等59项企业标准,并且这些标准相较于国家标准要更加严格。
目前,从机构渗透率来看,我国租赁住房约有1亿套,其中超过90%为个人出租,品牌公寓企业总占有率不足3%,但是长租公寓品牌不断促进房屋品质、服务品质的升级动作,或将成为整体租赁市场服务升级的“前哨”。自如相关负责人也表示:“我们希望‘深呼吸’不仅仅是自如的标准,而是租住行业共同的新标准。行业一起为用户提供高品质的租住产品和服务,才能保障行业的健康长远发展。”
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